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第43章 品质坚守,拒绝内耗

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高磊的“零利润接案”公告,就像往行业里扔了颗臭弹,熏得一众同行叫苦不迭。林宇公司的会议室里,气氛更是凝重得能拧出水来,财务总监把盈利预警报表拍在桌上,数字红得刺眼,活像在滴血。

“林总,再这么下去不行啊!”销售部经理急得抓耳挠腮,“昨天又跑了三个小客户,都是冲着高磊的低价去的。要不咱们也降点价?哪怕保本也行,总不能把市场拱手让人吧?”

这话一出,好几个人跟着附和,连技术部的老陈都忍不住开口:“是啊林总,价格战虽然难看,但眼下这局势,不跟不行啊。”

林宇端起面前的水杯,指尖摩挲着杯壁,目光扫过满屋子焦灼的脸。他放下杯子,声音不大却掷地有声:“降?降了之后呢?我们的数字化服务平台,是团队熬了无数个通宵搭起来的;给客户的定制化方案,是创意部磨破了嘴皮改出来的。这些成本,是说降就能降的?”

他这话像一盆冷水,瞬间浇灭了众人的焦躁。马哲跟着帮腔:“老大说得对!高磊那是破罐子破摔,他现在连核心团队都散了,零利润接案就是空手套白狼,后续服务肯定缩水。咱们要是跟着降价,就是自砸招牌,掉进他的内耗陷阱里。”

林宇点点头,指尖在桌上敲了敲,已经有了对策:“通知下去,所有项目报价一分不降。但要做两件事:第一,给所有客户发一份《品质保障白皮书》,把我们的服务流程、技术标准、效果验收节点明明白白写清楚,让客户知道一分钱一分货;第二,启动‘长期合作增值计划’,老客户免费送一次品牌诊断和优化方案,新客户签约就送三个月的售后跟踪服务。”

方案一敲定,公司上下立刻行动起来。销售部的员工揣着白皮书和增值服务方案,跑遍了大大小小的客户公司。面对客户的质疑,他们不再急着辩解,而是直接拿出过往的案例数据说话。

“张总,您看这个餐饮项目,去年我们帮您做的线上推广,转化率提升了百分之三十五。”销售小李指着报表,底气十足,“高磊那边是便宜,但他现在连个完整的创意团队都没有,您敢把项目交给他?”

有个做美妆的老客户,之前被高磊的低价勾得心动,拿着白皮书翻了半天,又对比了两家的方案,最终拍着桌子说:“算了算了,我还是跟你们合作。价格差那点钱,要是砸了品牌口碑,得不偿失。”

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